Gökhan Eğri

Bir cep telefonu operatörü düşünün ki dünya lideriyim desin, Türkiye’ye de kaliteyi getirmeye, farkımızı hissetirmeye geldik desin. Milyonlarca dolarlık yatırımlar yaptık, kalite açısından hertürlü rekabete hazırız, en büyüğüz desin.Ve en ihtiyaç duyulacağı, en lazım olacağı zamanında cep telefonunuzda şebek yok yazısını size göstersin.

İşte bu tam bir Vodafone gerçeği! Yatırımlarımızın karşılığını yeterli abone olarak alamadıklarından dert yanarak bu yüzünden Türkiye’den çıkmayı düşünen Vodafone’a sormak gerekli heralde, nasıl bir yatırımdı bunlar diye.

09/09/2009 tarihinde İstanbul – İkitelli mevkiinde meydana gelen sel felaketini civar semttekiler bizzat, çevre semt ve tüm Türkiye’dekiler de Tv’lerinden takip ettiler.
Evet belki depremden sonra en büyük felaketti, belki Vodafone İkitelli istasyonlarını da etkilemişti bu felaket, ama bunların hiçbiri o bölgeye kullanıcılarının  en çok ihtiyacını hissettiği bir zamanda 1 gün boyunca hizmet vermemenin açıklaması olamaz.

İkitelli TEİAŞ’ın komple sular altında kaldığı ve hızla çalışılarak, 10-12 saatlik bir zamanda yeniden hizmet verilmeye başladığı ve bu süreç de Turkcell’in hiç sorunsuz çalıştığı göz önünde bulundurulursa ihmal daha da iyi anlaşlabilir.

Milyonlarca abonesi olan operatör bölesi bir olayın altından hızla kalkamıyorsa, bir de üstüne üstelik Şişli taraflarına geçerek zar zor telefonunuza ulaştığınızda ilk gelen mesaj “hizmet veremediğimiz için anlayışınıza teşekkür ediyoruz” olursa; sanırım o operatör insanların 2. hattı olmayı çoktan kabullenmiş demektir.

Benim gibi yıllardır 1. operatörü olarak kullanan birisini bile bu kadar çileden çıkarabiliyorsa, Avea’nın nasıl olupda o kadar farkı kapattığını ve 2.liği ele geçirmek için çok az bir abone rakamına daha ulaşması gerektiğini anlamak hiç de zor değil.

Vodefone’a böyle bir durumda kimsenin “anlayış” göstermeyeceğini bildirmek istiyor, bir an önce Türkiye’den çıkmalarını temenni ediyoruz.

Yaşasın Telsim